Kompleksowe wsparcie dla producenta
Sertum to niezależna firma działająca na rynku farmaceutycznym od 2008 roku, która obsługuje ponad 2000 aptek. Tworzy oprogramowanie dla aptek, sieci aptek, grup zakupowych hurtowni i producentów. Sertum jest także właściciel programu Apteka Malickiego.
Kompleksowe wsparcie
TRANSFER DANYCH Z PROGRAMÓW APTECZNYCH
- Kamsoft (FIREBIRD, ORACLE)
- Eurosoft
- Malicki
- Bazy centralne dużych sieci aptecznych
INTEGRACJA DANYCH Z RÓŻNYCH ŹRÓDEŁ
- Sertum
- Kamsoft (BLOZ)
- OSOZ (BLOZ)
- Soft4You
- Grupy ATC
- Słowniki
ANALIZA DANYCH
- Business Inteligence
- Obsługa kontraktów
- Programy lojalnościowe
- Prognozowanie
- Modele matematyczne
WSPARCIE PRZEDSTAWICIELI
- Wgląd w dane apteki
- Automatyczne generowanie zamówień
WSPARCIE APTEKI
- Marketing
- Akcje promocyjne
- Opieka farmaceutyczna
Transfer danych
- Własna nakładka na 3 różne programy apteczne: Kamsoft, Eurosoft, Malicki
- Bezpieczny transfer danych bezpośrednio z apteki do chmury prywatnej producenta
- Bezpieczeństwo i kontrola po stronie apteki
- Szybki transfer dużych ilości danych (roczna historia w ciągu 24 godzin)
- Dane aktualne nawet do 10 minut
- Unikalne rozwiązanie technologiczne pozwalające na bezkosztowy transfer danych z wszystkich aptek w Polsce
Integracja danych
- Ponad 9 lat doświadczenia w integracji danych pomiędzy aptekami pracującymi na różnych systemach aptecznych
- Integracja danych wg numerów BLOZ, BAZYL, EAN oraz centralnych słowników nazw (skatalogowano 17 mln kartotek leków)
- Zespół techników farmacji dokonujący sprawdzenia integracji danych
- Rozróżnianie produktów różnych producentów o podobnych nazwach przechowywanych na jednej kartotece
- Posiadamy opracowane sprzęgi z centralnymi bazami danych dużych sieci
- Wybór sposobu raportowania (np.: Sertum (bezkosztowy), OSOZ, Soft4You, …)
Sertum to odpowiedź na następujące problemy:
- Apteki raportują przez różne systemy i nie zawsze są skłonne do zmiany sposobu raportowania, dlatego tak ważne jest aby pozostawić wybór po stronie apteki, np. część aptek chce raportować tylko przez OSOZ (rozwiązanie firmy Kamsoft) natomiast druga część odmawia raportowania tym kanałem, wtedy może raportować programem RaportNet (dostarczanym przez Sertum). Są także sieci apteczne z wdrożonym własnym systemem raportującym i udostępniają tylko sprzęg z systemem centralnym.
- Apteki używają zbiorczych kart na które przyjmują produkty różnych firm.
Analiza danych
W ramach kompleksowej obsługi dostarczamy w pełni skonfigurowane środowisko BI pozwalające na:
- Wielowymiarową analizę danych uwzględniającą wiele źródeł
- Obsługę programów lojalnościowych
- Wyliczanie realizacji kontraktów
- Prognozowanie
Prowadzimy szkolenia budujące kompetencje analityczne u klienta, dzięki temu raporty mogą być modyfikowane i dostosowane do aktualnych potrzeb firmy.
Wsparcie przedstawicieli
Dane zgromadzone przez firmę powinny także stanowić znaczne wsparcie dla przedstawicieli pracujących w terenie:
- Analiza pojedynczej sieci aptek
- Generowanie zamówienia sprzyjającego aptece
- Realizacja targetów
- Harmonogram pracy
- Ankietowanie klietnów
Wsparcie apteki
Świadczymy usługi wspierające apteki w realizacji założonych kontraktów, pozwala to na budowanie relacji biznesowej pomiędzy apteką a producentem opartej na wsparciu i zaufaniu:
- Inteligenta, lokalna reklama produktów wspierająca aptekę
- Przygotowanie akcji promocyjnych
- Pomoc w realizacji elementów programu opieki farmaceutycznej
Atuty Sertum
W oparciu o najnowszą technologię Microsoft AZURE, lata doświadczeń w tworzeniu rozwiązań dla aptek, hurtowni i producentów opracowaliśmy szereg autorskich rozwiązań. Wierzymy, iż dostęp do danych jest podstawą obecnego biznesu a naszym priorytetem jest bezpieczeństwo danych, dlatego:
- Sertum transportuje dane bezpośrednio do producenta
- Nasza technologia pozwala na obniżenie kosztów transportu danych do 0 zł
- Dostarczamy narzędzia pozwalające na dostęp do aktualnych raportów generowanych w oparciu o zintegrowane dane
- Oferujemy rozbudowane systemy integracji danych pochodzących z różnych źródeł
- Dostarczamy nie tylko technologię ale także wsparcie
